Perchè alcuni programmi sono evidenziati in arancio?
Il colore arancio indica che il programma è in onda.
Perchè alcuni programmi sono evidenziati in azzurro?
Il colore azzurro indica il programma in prima serata.
Ho scaricato l’applicazione ma non visualizzo i palinsesti?
In seguito all'alto numero di download è possibile che si verifichino alcuni problemi durante l'aggiornamento dei palinsesti. Al più presto la fruizione dei contenuti ritornerà normale.
Nel frattempo i palinsesti possono essere aggiornati manualmente.
Come posso aggiornare i palinsesti manualmente?
I palinsesti possono essere aggiornati manualmente cliccando sul logo tivù che è in home page affianco alla scritta "guida ai programmi".
All’interno di questa pagina in alto a destra troverete il tasto aggiorna ora.
Cosa faccio se l’applicazione resta bloccata su “Caricamento…”?
Questo evento si può verificare quando non si ha una connessione internet stabile, o quando si è in movimento con reti 3G o reti molto lente. Per chiudere l’applicativo definitivamente (su iOS 4) fare doppio click sul tasto iPhone e dal menù dei task in esecuzione scegliere “Programmi TV”, tenendo premuto il dito sull’icona, dopo pochi secondi apparirà un cerchietto rosso, con un segno meno all’interno, nell’angolo in alto dell’applicativo. Cliccare sul cerchietto per chiudere definitivamente il processo. Cliccare due volte sul tasto iPhone per tornare alla normalità e rilanciare l’applicazione cliccando sull’icona corrispondente.